Жилищное хозяйство. Управление и самоуправление
Рассказать просто о сложном может только тот, кто хорошо разобрался в рассматриваемом вопросе. Автор этой книги профессиональный управленец в сфере жилищного хозяйства, руководитель управляющей организации и председатель правления ТСЖ щедро делится с читателем своим опытом, просто и доходчиво отвечая на многочисленные вопросы, волнующие всех тех, кто ежедневно имеет дело с многоквартирными домами в качестве управленца или собственника жилья.
Книга призвана помочь разобраться в хитросплетениях различных аспектов управления сложным механизмом жилищного хозяйства, после её внимательного изучения читатель сможет одинаково спокойно и уверенно общаться с представителями управляющих компаний, правлений ТСЖ, а также с чиновниками, отвечающими за проведение реформы ЖКХ.
Также книга будет полезна работникам жилищного хозяйства, работникам органов государственной власти и местного самоуправления, председателям и членам правлений ТСЖ, ЖК, ЖСК, и всем тем, кто пока только планирует запустить механизм самоуправления в своем доме.
Написанная простым и доступным языком, книга будет интересна всем, интересующимся данным вопросом.
Издательство: Сибирская книга
Автор: Маркелов К.Г.
Акция! Скидка 50% на новый Справочник ЖКХ
Эксплуатация многоквартирного дома
- Государственный контроль за технической эксплуатацией многоквартирных домов
- Основные требования к жилищу в многоквартирном доме
- Экологические требования к жилищу
- Требования по безопасности жилища
- Эксплуатационная надежность многоквартирных домов
- Техническое обслуживание многоквартирных домов
- Годовой план управления многоквартирным домом
- Вопросы организации предоставления жилищно-коммунальных услуг
- Организация предоставления коммунальных услуг
- Техническое обслуживание и содержание помещений в многоквартирных домах
- Техническое обслуживание инженерного оборудования многоквартирных домов
- Контроль качества жилищно-коммунальных услуг является неотъемлемой частью процесса управления
- Благоустройство и обслуживание придомовых территорий
- Санитарное содержание мест пользования в многоквартирном доме и придомовой территории
Жилое здание требует постоянного обслуживания, ремонта или восстановления. Комплекс мероприятий, обеспечивающих функционирование здания по назначению, составляют понятие эксплуатация.
Система технической эксплуатации здания (ТЭЗ) – это совокупность средств, материалов, изделий для функционирования зданий в заданных режимах, а также исполнителей и документации, устанавливающей технические условия, правила и взаимодействия, необходимые для эффективного использования.
При этом функционирование здания – непосредственное использование здания (объекта) по назначению, выполнение им заданных функций. Следует отличать понятие “эксплуатация”, которое относится к объекту, в т. ч. и к зданиям, расходующим в процессе использования свой ресурс, от понятия “потребление”, относящегося к изделиям, сырью, материалам и т. п., которые в процессе использования расходуются сами. Параметры и условия, определяющие функционирования здания, регламентируются нормами.
Основной составной частью системы ТЭЗ является система технического обслуживания и ремонта (ТОиР).
В процессе эксплуатации любого здания внезапные и постепенные отказы приводят к необходимости ликвидации их последствий. После комплекса мероприятий по техническому обслуживанию работоспособность зданий восстанавливается. Время между соседними отказами является лишь незначительной частью технического ресурса, который определяется общей длительностью эксплуатации здания до его полной амортизации или до признания его полностью непригодным к дальнейшей эксплуатации.
Все действия, направленные на восстановление здания, можно обобщить понятием «обслуживание», это: выявление дефектов конструкций и оборудования, замена и ремонт элементов здания. При этом каждый отказ нуждается в участии обслуживающего персонала.
В реальных условиях эксплуатации будут оказывать влияние не только внезапные (аварийные) отказы отдельных элементов зданий и сооружений, но и отказы из-за физического старения, особенно если срок функционирования сооружения сравним со сроком службы отдельных элементов.
На эффективность технической эксплуатации здания отрицательно влияют: большая разнотипность зданий, затрудняющая выполнение ремонтных работ; сложность объемно-планировочных и конструктивных решений зданий, затрудняющая использование современных средств механизации работ; недостаточное технологическое обеспечение процессов технического обслуживания и ремонта (отсутствие запасных деталей, материалов, инструментов и оборудования, утрата или отсутствие технической документации); нарушение принципа кратной или равной изнашиваемости элементов конструкций; недоучет специфики ремонтных работ, стесненности мест производства работ.
Самостоятельное значение в жизненном цикле зданий имеют модернизация, реконструкция, реставрация, аварийное восстановление. В отличие от работ ТЭЗ, которые проводятся постоянно и обязательно, выполнение этих мероприятий зависит от большого количества условий (социально-экономический, конъюнктурных, природно-экономических и др.).
Как увеличить рентабельность услуг?
Имея нормативную базу и зная реальное техническое состояние объектов, а так же все нормативные затраты на обслуживание, у вас появляются следующие инструменты увеличения рентабельности:
- Вы знаете реальные потребности в обслуживании, у вас есть возможность доказать расходы, доказательно распределить расходы между потребителями.
- За счет использования инструмента управления работами и контроля их выполнения, вы можете корректно составить график работ, сократив простои персонала. Система управления работами по нарядам позволяет поднять производительность труда до 20%.
- За счет контроля выполнения работ, у вас сокращается число "брака" по выполнению ТО (часть работ реально не проводилась), сокращается число аварийных работ,
- Строгий контроль над использованием материалов позволяет оптимизировать использование материально-технического обеспечения (МТО) на 10-15%, сокращается число "срочных" закупок, что дополнительно оптимизирует стоимость МТО.
- Быстрая доступность информации о полной стоимости эксплуатации и ее высокая достоверность позволяют повысить эффективность ваших инвестиций, не менее чем на 20%. При этом у вас есть реальный инструмент контроля возврата средств, для случая, если целью инвестиций было сокращение расходов на эксплуатацию.
|